PENGARUH HARGA TIKET, KUALITAS PELAYANAN DAN SISTEM PEMBELIAN TIKET ONLINE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN TIKET KERETA API EKONOMI JURUSAN BOJONEGORO-SURABAYA PASAR TURI.

Afifah, Aliffia Nur (2023) PENGARUH HARGA TIKET, KUALITAS PELAYANAN DAN SISTEM PEMBELIAN TIKET ONLINE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN TIKET KERETA API EKONOMI JURUSAN BOJONEGORO-SURABAYA PASAR TURI. Skripsi thesis, Universitas Islam Darul Ulum Lamongan.

[img] Text
Abstrak_19042039_aliffia.pdf

Download (199kB)
[img] Text
19042039_aliffia.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini ditujukkan untuk mengetahui pengaruh harga tiket, kualitas pelayanan dan sistem pembelian tiket online pada keputusan pembelian tiket kereta api ekonomi jurusan Bojonegoro-Surabaya Pasar Turi. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh penumpang yang pernah melakukan perjalanan menggunakan kereta api ekonomi jurusan Bojonegoro-Surabaya Pasar Turi. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 orang.Teknik sampling yang digunakan adalah probability sampling. Teknik analisis data pada penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda, uji T (persial), Uji F (Simultan) dan koefisien determinasi. Hasil penelitian pada uji t menunjukkan bahwa variabel Harga Tiket (X1) berpengaruh secara parsial terhadap Keputusan Pembelian (Y) dengan niai signifikan sebesar 0,20 < 0,05 dan nilai t hitung 2,363 > t tabel 1,665 variabel Kualitas Pelayanan (X2) tidak berpengaruh secara parsial terhadap Keputusan Pembelian (Y) dengan nilai signifikan 0,627 > 0,05 dan nilai t hitung 0,488 < t tabel 1,665 variabel Sistem Pembelian Tiket Online (X3) berpengaruh secara parsial terhadap Keputusan Pembelian (Y) dengan nilai signifikan 0,000 < 0,05 dan nilai t hitung 7,788 <1,665. Berdasarkan Hasil penelitian pada uji f menunjukkan bahwa harga tiket, kualitas pelayanan dan sistem pembelian tiket online berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian jasa kereta api ekonomi jurusan Bojonegoro-Surabaya Pasar Turi. Dengan nilai signifikan 0,000 < 0,05 dan nilai f hitung 49,188 > f tabel 2,70.

Item Type: Name Thesis (Skripsi)
Uncontrolled Keywords: Harga Tiket, Kualiatas Pelayanan, Sistem Pembelian Tiket Online, Keputusan Pembelian.
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User: ikrimatul ulumiyyah
Date Deposited: 27 Nov 2023 13:30
Last Modified: 27 Nov 2023 13:30
URI: http://repository.unisda.ac.id/id/eprint/1334

Actions (login required)

View Item View Item