![]() | Up a level |
HAFIFAH, HAFIFAH (2025) PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN (Survei pada Generasi Z yang Menggunakan Aplikasi Shopee di Kabupaten Bojonegoro). Skripsi thesis, UNIVERSITAS ISLAM DARUL 'ULUM LAMONGAN.