PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Kasus Rocket Chicken Cabang Karanggeneng)

AN-NABA, BELLA WAN AZIZAH (2021) PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Kasus Rocket Chicken Cabang Karanggeneng). Skripsi thesis, UNIVERSITAS ISLAM DARUL' ULUM LAMONGAN.

[img] Text (ABSTRAK)
ABSTRAK_17042074_BELLA WAN AZIZAH AN-NABA.pdf

Download (160kB)
[img] Text
17042074_BELLA WAN AZIZAH AN-NABA.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (3MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan dan harga terhadap keputusan pembelian di Rocket Chicken Cabang Karanggeneng tepatnya di Kecamatan Karanggeneg. Data primer yang digunakan dalam penelitian ini yaitu berasal dari data kuesioner atau angket yang di sebar kepada para pengunjung yang datang di Rocket Chicken Cabang Karanggeneng. Teknik analisis yang digunakan untuk menganalisa pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan dan harga terhadap keputusan pembelian di Rocket Chicken Cabang Karanggeneng yaitu menggunakan metode Uji Kuesioner, Uji Regresi Linier Berganda, Uji Asumsi Klasik dan Uji Hipotesis. Analisis yang dilakukan dengan Uji t menunjukkan bahwa kualitas produk, kualitas pelayanan dan harga berpengaruh positif secara parsial terhadap keputusan pembelian di Rocket Chicken Cabang Karanggeneng. Pada analisis yang dilakukan menggunakan Uji f menunjukkan bahwa kualitas produk, kualitas pelayanan dan harga berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian. Kata Kunci : Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, Harga, Keputusan Pembelian

Item Type: Name Thesis (Skripsi)
Uncontrolled Keywords: Kata Kunci : Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, Harga, Keputusan Pembelian
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User: hafidz khoirul umam
Date Deposited: 29 Nov 2023 02:13
Last Modified: 29 Nov 2023 02:13
URI: http://repository.unisda.ac.id/id/eprint/1505

Actions (login required)

View Item View Item