PENGARUH KUALITAS PRODUK,HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KASUR BUSA UD.DIMAS JAYA

MASRUKHAN, M. (2021) PENGARUH KUALITAS PRODUK,HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KASUR BUSA UD.DIMAS JAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS ISLAM DARUL' ULUM LAMONGAN.

	Text (ABSTRAK) ABSTRAK_17042057_M. MASRUKHAN.pdf Download (3kB)
	Text 17042057_M. MASRUKHAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Industri kasur busa yang semakin berkembang didorong oleh tingkat kebutuhan masyarakat yang meningkat, sehingga perusahaan harus menentukan strategi pemasaran yang tepat untuk dapat bertahan dan memenangi persaingan. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang membeli kasur busa di ud dimas jaya.konsumen. Sampel penelitian adalah 50 orang, menggunakan rumus Slovin. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner. Pengolahan data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, analisis regresi berganda dan pengujian hipotesis. Hasil uji menunjukan bahwa Fhitung > Ftabel =10.643 > 270 dengan nilai signifikansi 0.000 < 0.05 bahwa kualitas produk, harga, promosi dan kualitas pelayanan mempunyai pengaruh positif terhadap variabel dependen yaitu keputusan pembelian. Keempat variabel independen dianggap penting ketika akan membeli kasur busa. Perlu menjadi perhatian lebih bagi manajemen ud.dimas jaya akan kualitas pelayanan, karena hal ini berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian konsumen. Kata kunci: harga, kualitas produk, kualitas pelayanan, keputusan pembelian

Item Type:	Name Thesis (Skripsi)
Uncontrolled Keywords:	Kata kunci: harga, kualitas produk, kualitas pelayanan, keputusan pembelian
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User:	hafidz khoirul umam
Date Deposited:	28 Nov 2023 23:23
Last Modified:	28 Nov 2023 23:23
URI:	http://repository.unisda.ac.id/id/eprint/1471

Actions (login required)

View Item