KHOIRINA, ULFA (2025) PENGARUH FINTECH INNOVATION, CUSTOMER TRUST, DAN KEMUDAHAN TRANSAKSI LAYANAN MOBILE BANKING TERHADAP MINAT NASABAH DALAM MENGGUNAKAN PRODUK KEUANGAN DI BSI LAMONGAN. Skripsi thesis, UNIVERSITAS ISLAM DARUL 'ULUM LAMONGAN.
![[img]](http://repository.unisda.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
ABSTRAK_ULFA KHOIRINA.pdf Download (234kB) |
|
Text
21041011_ulfa khoirina.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh fintech innovation, customer trust, dan kemudahan transaksi layanan mobile banking terhadap minat nasabah dalam menggunakan produk keuangan di BSI Lamongan. Menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian kausal, data dikumpulkan dari 60 responden nasabah BSI Cabang Lamongan. Analisis regresi linear berganda menunjukkan bahwa fintech innovation (sig = 0,002), customer trust (sig = 0,000), dan kemudahan transaksi (sig = 0,020) berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat nasabah. Uji F menunjukkan bahwa ketiga variabel secara simultan berpengaruh signifikan terhadap minat nasabah (sig = 0,000). Koefisien determinasi (Adjusted R Square) sebesar 0,834 mengindikasikan bahwa 83,4% variabilitas minat nasabah dapat dijelaskan oleh ketiga variabel tersebut. Penelitian ini menyimpulkan bahwa inovasi fintech, kepercayaan nasabah, dan kemudahan transaksi merupakan faktor utama dalam meningkatkan minat nasabah terhadap produk keuangan BSI Lamongan.
| Item Type: | Name Thesis (Skripsi) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Fintech Innovation, Customer Trust, Kemudahan Transaksi, Minat Nasabah, Mobile Banking. |
| Subjects: | A General Works > AC Collections. Series. Collected works H Social Sciences > HB Economic Theory |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi > Akuntansi |
| Depositing User: | riswanda rizky |
| Date Deposited: | 21 Apr 2026 03:32 |
| Last Modified: | 21 Apr 2026 03:32 |
| URI: | http://repository.unisda.ac.id/id/eprint/4086 |
Actions (login required)
 |
View Item |
